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Per qualsiasi domanda sui tuoi dati, scrivi all’indirizzo email qui sopra. Come piccola impresa non siamo tenuti a nominare un responsabile della protezione dei dati (DPO).

In breve

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Il sito è ospitato da Netlify, Inc. (San Francisco, USA). Quando apri una pagina, il server tratta automaticamente i dati tecnici inviati dal tuo browser: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, browser e sistema operativo, pagina di provenienza. Questo è necessario per mostrare il sito e mantenerlo sicuro.

La base giuridica è il nostro legittimo interesse a un sito sicuro e funzionante (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Netlify tratta questi dati per nostro conto sulla base di un accordo sul trattamento dei dati e conserva i log del server solo per breve tempo. I dati possono essere trasferiti negli USA. Questi trasferimenti sono tutelati dalle clausole contrattuali standard UE contenute nell’accordo di Netlify (art. 46 GDPR) e, ove applicabile, dal Data Privacy Framework UE-USA.

Modulo di contatto

Quando invii il modulo di contatto riceviamo nome, indirizzo email, azienda o hotel (facoltativo), l’argomento scelto e il tuo messaggio. Usiamo questi dati solo per rispondere alla tua richiesta e, se lo desideri, per prepararti un’offerta.

La base giuridica sono le misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento. I messaggi sono salvati su Netlify (Netlify Forms, vedi sopra) e inoltrati alla nostra casella email. Fornire i dati è facoltativo, ma senza nome, email e messaggio non possiamo risponderti.

Cancelliamo le richieste quando sono state evase e non servono più, di norma entro 12 mesi, salvo che segua un corso o che la legge ci obblighi a conservarle più a lungo.

Email, telefono e WhatsApp

Se ci scrivi un’email o ci chiami, usiamo i tuoi dati per gestire la tua richiesta, con la stessa base giuridica del modulo di contatto.

I pulsanti WhatsApp sono semplici link. Cliccandoli arrivi su WhatsApp, gestito da WhatsApp Ireland Limited (Meta), e da quel momento vale l’informativa sulla privacy di WhatsApp. Se preferisci non usare WhatsApp, puoi scriverci via email.

Prenotare una consulenza

Il pulsante “Prenota una consulenza” apre la pagina di prenotazione appuntamenti di Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda). Il nome e l’indirizzo email che inserisci lì sono trattati da Google e trasmessi a noi per poter tenere l’appuntamento. La base giuridica sono le misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Google può trasferire dati negli USA ed è certificata secondo il Data Privacy Framework UE-USA. Si applica inoltre l’informativa sulla privacy di Google.

YouTube e LinkedIn

Le icone di YouTube e LinkedIn sono semplici link. Finché non clicchi, non viene caricato nulla da queste piattaforme e non viene inviato alcun dato. Dopo il clic si applica l’informativa sulla privacy della piattaforma.

Corsi e clienti

Se prenoti un corso, trattiamo i tuoi dati di contatto e di fatturazione e le informazioni sul corso, come il tuo livello e le presenze. Ci servono per svolgere e fatturare il corso (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e per rispettare gli obblighi contabili e fiscali italiani (art. 6, par. 1, lett. c GDPR). Le scritture contabili sono di norma conservate per dieci anni. Per i corsi aziendali, l’azienda ci comunica nomi e indirizzi email dei partecipanti per organizzare le lezioni.

Chi riceve i tuoi dati

I tuoi dati li vediamo solo noi e i fornitori indicati sopra (Netlify, Google se prenoti un appuntamento e il nostro provider email), oltre al nostro commercialista quando serve per la fatturazione. Non vendiamo mai i tuoi dati e non li usiamo per pubblicità.

I tuoi diritti

Hai il diritto di:

• accedere ai dati che conserviamo su di te (art. 15 GDPR)
• farli rettificare (art. 16) o cancellare (art. 17)
• limitarne il trattamento (art. 18)
• riceverli in un formato di uso comune (art. 20)
• opporti al trattamento basato sul nostro legittimo interesse (art. 21)
• revocare il consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro (art. 7, par. 3)

Basta scrivere a lena@lileducation.com. Puoi anche presentare reclamo a un’autorità di controllo, in Italia al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Non usiamo processi decisionali automatizzati né profilazione.

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